Lyd og kommunikation er en forudsætning for samarbejde og videndeling ved mange typer kontorarbejde. Men samtidig er støj og forstyrrelser et stort problem på mange kontorarbejdspladser.
Der er således både god og vedkommende lyd, som man ønsker at fremme, og dårlig og forstyrrende lyd – støj – som skal begrænses. Om støj er generende, afhænger af mange forskellige omstændigheder.
Groft sagt kan man opdele årsagerne til generende støj i tre: Arbejdet og sammenhængen, man er i, individuelle forhold og fysiske forhold. De tre forhold bør håndteres på forskellige måder.
Relateret materiale:
