Fleksibilitet og work/life-balance er væsentlige nøgleord i debatten om hybridarbejde. En af de primære ledelsesudfordringer er individets ønsker og behov overfor fællesskabets. Dertil kommer spørgsmålet om, hvilken rolle ledernes trivsel har i det store puslespil.

Flere og flere medarbejdere og ledere arbejder fleksibelt, hvor opgaver løses andre steder end på arbejdspladsen eller på tidspunkter, man selv vælger. Det skaber en række muligheder og nye udfordringer for såvel ledere som medarbejdere.

Har du stået i en konflikt med en kunde på dit arbejde? Eller er du blevet overfuset af en kunde? Så er du ikke alene. Flere og flere oplever desværre konflikter og grænseoverskridende adfærd fra kunder, når de er på arbejde. Vi har samlet 3 råd og vejledning til, hvordan du håndterer konflikter med kunder på din arbejdsplads.

Har du styr på reglerne om arbejdsmiljøorganisationen og hvordan I skal arbejde med APV? Tag quizzen herunder få nye input til arbejdet.

Har du styr på, hvordan du arbejder bedst ved skærmen? Tag quizzen herunder og se, om du ved, hvordan du beskytter dig mod belastninger og gener på kontoret.

Ved du, hvordan du kan sikre et godt gode lysforhold på kontoret? Tag quizzen neden for og test din viden.

Konflikter med kunder er anderledes end konflikter med kolleger. De kan trappe meget hurtigt op, og samtidig har du som medarbejde ansvar for at yde service og for at håndtere konflikten.

Hvis du skal hjælpe i en konflikt, handler det om at tale med begge konfliktens parter. Det kan du selv gøre, eller du kan bede en leder eller tillidsvalgt om at gribe ind.

Ved du, hvordan du kan sikre et godt indeklima på kontoret? Tag quizzen neden for og test din viden.

Vi lærer medarbejderne på Kompagniet A/S at kende, som går igen gennem hele undervisningsforløbet, og man får et overblik over indholdet de syv moduler.

Dette er et første forsøg på at bruge det nye quiz-modul