Hvis kolleger er i konflikt, er der flere parter, som måske kan hjælpe: Gode kolleger, lederen, HR-afdelingen og de valgte arbejdsmiljø- og tillidsrepræsentanter.
Det handler bl.a. om at gå i dialog med begge konfliktens parter og bruge de redskaber om aktiv lytning og nyttige spørgsmål, som er gennemgået i de tidligere moduler.
Formål med modulet
Formålet med dette modul er at lære, hvordan vi kan hjælpe en kollega i konflikt – og hvordan vi kan hjælpe, når kollegaen ikke selv tager initiativ til at bede om hjælp.
- Varighed: Ca. 1-1,5 time
Hent materialer til Modul 6
- Diasshow 6: Hjælp en kollega i konflikt (PowerPoint)
- Instruktioner til mødeleder med noter til diasshow 6 (pdf)
Supplerende materialer
Du kan gå mere i dybden om konflikter og konflikthåndtering her: